תקנון האתר

1. כללי

1.1 השימוש באתר מהווה הסכמה מצד הלקוח לתנאים המפורטים להלן.
1.2 תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר, רכישה, תשלום, משלוח, החזרה ושירות לקוחות.
1.3 החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת, וללא הודעה מוקדמת.

2. הגדרות

"האתר" – אתר האינטרנט www.kasefet.co.il

"החברה" – J.SH תעשיות בטיחות בע"מ

"הלקוח" – כל אדם או גוף המבצע רכישה דרך האתר

3. שימוש מסחרי ומוסדי

3.1 רכישה באתר פתוחה ללקוחות פרטיים, עסקיים, מוסדות, גופים ביטחוניים או עירוניים.
3.2 במקרים של רכישות בכמויות גדולות, החברה שומרת לעצמה את הזכות ליצור קשר טלפוני לצורך התאמה מקצועית, תמחור פרטני ותנאי אספקה.
3.3 אין להשתמש במוצרים לצרכים מסחריים (השכרה, מכירה חוזרת) מבלי אישור מראש ובכתב מהחברה.
3.4 למכרזים, הצעות מחיר או אפיון מוסדי – יש ליצור קשר עם נציג שירות.

4. ביצוע הזמנות

4.1 ההזמנה תקפה רק לאחר קבלת אישור רשמי למייל עם מספר הזמנה.
4.2 החברה רשאית לסרב לביצוע עסקה במקרה של חשש להונאה, טעות מערכתית או חוסר במלאי.
4.3 תמונות באתר להמחשה בלבד – ייתכנו שינויים בגוון, בגימור או בפרטי הדגם.

5. מלאי

5.1 כל המוצרים כפופים לזמינות במלאי.
5.2 במידה והמוצר אזל, הלקוח יעודכן תוך 8 שעות ויוצע לו מוצר חלופי או החזר מלא.

6. אספקה ומשלוחים

6.1 זמני אספקה – עד 14 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת.
6.2 מחיר המשלוח נקבע לפי משקל המוצר וסוג הובלה (שליח/תעשיות בטיחות).
6.3 הובלות לקומות ללא מעלית או מעבר לקו חיפה–באר שבע – יחויבו בתוספת תשלום בהתאם לתנאים בעמוד המשלוחים.
6.4 איסוף עצמי ניתן מהמפעל בשדרות או החנות בתל אביב – בתיאום מראש.

7. ביטולים והחזרות

7.1 ניתן להחזיר כל מוצר תוך 30 יום, כשהוא לא בשימוש ובמצבו המקורי.
7.2 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבצע החזר חלקי אם המוצר ניזוק או חסר חלקים.
7.3 החזר כספי יתבצע לאחר החזרת המוצר ואישורו במחסן.
7.4 לא ניתן להחזיר מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או עברו התקנה בבית הלקוח.

8. אחריות

8.1 כל המוצרים מגיעים עם אחריות יצרן של שנה.
8.2 האחריות תקפה לשימוש ביתי/עסקי רגיל, בכפוף להנחיות ההפעלה.
8.3 אין אחריות במקרה של התקנה לא מורשית, שימוש לקוי, שבר, רשלנות או כוח עליון.
8.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות לבדוק את מקור התקלה לפני מתן שירות/החלפה.

9. תשלומים ואבטחה

9.1 האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL ובהתאם לתקן PCI-DSS.
9.2 לא נשמרים פרטי אשראי בשרתים של האתר.
9.3 התשלום כרגע באמצעות כרטיס אשראי, ובקרוב: Bit, Google Pay, Apple Pay.

10. פרטיות

10.1 כל מידע אישי נשמר לצרכי שירות בלבד, ולא מועבר לצד ג'.
10.2 האתר משתמש בקבצי cookies לשיפור חוויית המשתמש בלבד.
10.3 הכניסה לאתר והשימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

11. אחריות לשינויים באתר

11.1 החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים, מבצעים, מלאים ומפרטים – ללא הודעה מוקדמת.
11.2 החברה אינה אחראית לטעויות טכניות, שגיאות הקלדה או הפסקות זמינות באתר.

12. יצירת קשר

שירות לקוחות:
🟢 וואטסאפ: שלחו לנו הודעה
📧 מייל: support@kasefet.co.il
🕐 שעות פעילות: א'-ה' 09:00–17:00

זהו עמוד לדוגמה. הוא שונה מפוסט רגיל בבלוג מכיוון שהוא יישאר במקום אחד ויופיע בתפריט הניווט באתר (ברוב התבניות). רוב האנשים מתחילים עם עמוד אודות